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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto não recebido e falha no atendimento ao cliente em compra online da Original Penguin

Comprei uma camisa no site brasileiro Original Penguin, em 14/05/26, com prazo de entrega até 26/05/2026. Nao recebi a camisa...

RespondidaHá 13 dias
Vestuário não entregue após compra e falta de resposta ao contato

Em 29 de abril do corrente ano, efetuei uma compra, registrado Pedido n *****, porém até o presente momento os vestuários não...

RespondidaHá 13 dias
Pedido atraso e sem atualização no status

Pedido atraso e sem atualização no status

Não resolvidoHá 18 dias
Produto não recebido e falha no atendimento ao cliente após compra com entrega atrasada

Efetuei uma compra em 06 de abril de 2026 que tinha previsão de entrega até 16/04/26, entretanto até a presente data, hoje di...

RespondidaHá 1 mês
Demora no reembolso após devolução de camisa e falta de retorno nos canais de atendimento

Fiz uma compra de duas camisas. Uma nao me serviu e eu realizei a devolução. Contudo, após 20 dias, nao tive retorno sobre me...

ResolvidoHá 2 meses
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