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Reclamações

Reclamação sobre não recebimento de pedido e falta de retorno sobre chaveiro de brinde

Boa tarde, pessoal. Fiz uma compra (pedido #11570) no dia 03/05, bem no lançamento da coleção de velas da Vic. I...

Não respondidaHá 1 mês
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Devolução não estornada e falta de resposta da empresa

Fiz a devolução de uma compra em dezembro, acompanhei o rastreamento dos correios e foi entregue. Entretanto até o atual mome...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega do pedido n ***** e falta de comunicação da empresa

Prezados,Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao pedido n *****, realizado em 06/12/2025, que ...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega, falta de suporte e dificuldade de reembolso

FIZ UMA COMPRA QUE DEVERIA TER SIDO ENTREGUE HA 4 DIAS E ATE AGORA NADA. NAO RESPONDEM EMAILS, NAO RESPONDEM WHAT...

Não respondidaHá 6 meses
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Dificuldade para realizar troca

Fiz uma compra pelo site, pedido #687. Um dos itens chegou quebrado (uma vela). Entrei em contato com a loja por todos os mei...

Não respondidaHá 5 anos
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