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Qual a reputação de OSSEL Assistência?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de OSSEL Assistência

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 99 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
48 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 35.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 62.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Quando um cliente do plano vem à óbito, qual é o procedimento?

Quando um cliente do plano vem à óbito, qual é o procedimento?

Geralmente, um familiar que já tenha em mãos a via amarela da declaração do óbito, liga em nossa central 24 horas, no tel. 4229-7088 e a partir daí, começa toda a assistência da OSSEL.  A parte burocrática fica a cargo da empresa.

Última atualização em 17 de fevereiro de 2022.

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