Qual a reputação de Osten?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Osten

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 56 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
23 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Osten?

Reclamar

Todas as reclamações para Osten

Exibindo 5 de 240 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Osten). 

Pesquise reclamações desta empresa

Você buscou o termo

bmw

Reclamações

Descaso no pós-venda: Peças pagas retidas em estoque e ausência de retorno para agendamento

Sou o atual proprietário de uma BMW 320i. O proprietário anterior realizou revisões e manutenções na unidade Osten Anália Fra...

RespondidaHá 1 mês
Moto vendida com manual carimbado, mas sem registro no sistema e sem garantia

Comprei e paguei uma moto na loja BMW no dia 22/04. No momento da venda, o manual me foi entregue fisicamente carimbado com a...

Não respondidaHá 2 meses
BMW X5 com danos no painel, porta-luvas, autofalantes e encosto de braço após recall de airbag na concessionária Osten

Deixei meu veículo, uma BMW X5 E70, na concessionária BMW Osten de Santos em 18/05/2026 para a realização do recall dos airba...

RespondidaHá 3 meses
Aguardando Recall do motor de arranque na BMW Osten Anália Franco desde 19/05/2026 com falhas no carro

estou desde o dia 19/05/26 aguardando o Recall do motor de arranque na BMW OSTEN ANALIA FRANCOja foi relatado diversas ...

ResolvidoHá 3 meses
Furto de fone de ouvido na concessionária BMW Osten Tatuapé

Levei meu carro para fazer revisão na BMW Osten Tatuapé (*****) na última semana de Abril, o carro ficou a semana toda pq fiz...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 48
Filtros especiais

Categorias
(125)
(24)
(19)
(12)
(7)
(2)

Produtos ou serviços
(35)
(29)
(26)
(20)
(16)
(10)

Problemas
(28)
(20)
(14)
(13)
(11)
(11)
RA Ads
RA Ads