Qual a reputação de Osten BMW?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de Osten BMW

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 49 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 53.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
22 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.08.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Osten BMW?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Osten BMW

Exibindo 5 de 30 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Osten BMW). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de moto zero km com vazamento de óleo e recusa em fornecer respaldo

Fiz uma compra o produto apos 200 km começou a vazar óleo da moto e trocaram a bomba de óleo. Estão querendo fazer teste mech...

Não respondidaHá 2 meses
BMW X1 zero km com defeitos reco..

Comprei uma BMW X1 zero quilômetro, ainda na garantia de fábrica, e desde o início só tenho problemas e frustrações.

RespondidaHá 8 meses
Carro seminovo com defeito e demora na solução - Osten Motors Santos

Comprei um carro seminovo com o grupo osten (mais especificamente Osten Motors Santos). O carro veio cheio de defeitos, pedi...

RespondidaHá 8 meses
Carro com defeito não solucionado pela concessionária

comprei um carro na Ostem porem começou a apresentar alguns defeitos, o carro foi para Ostem de sjc varias vezes e não foi so...

Não resolvidoHá 1 ano
BYD Song Plus com vício redibitório e falta de assitência da montadora

No dia 26 de Março de 2025 eu retirei um veiculo BYD Song Plus GS DM zero KM. No dia 14 de abril do mesmo ano, fiz a primeira...

Não respondidaHá 1 ano
1 de 6
Filtros especiais

Categorias
(17)
(3)
(3)
(2)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(9)
(7)
(6)
(2)
(1)
(1)

Problemas
(30)