Qual a reputação de Ótica Center?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Ótica Center

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A empresa resolveu 71.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Falha na entrega e ausência de atendimento pós-venda para resolução de problemas com compra.

Realizei compra em 28 de maio com promessa de entrega em ATÉ 5dias úteis. O prazo se encerrou ontem e agora nao consigo nenhu...

ResolvidoHá 8 dias
Insatisfação com atendimento e política de descontos na Ótica Center - Itaim Paulista

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela Ótica Center, localizada no Itaim Paulista.Inici...

Não resolvidoHá 11 dias
Cobrança indevida e negativação no Serasa após pagamento de óculos

Eu comprei dois óculos nessa Ótica Fiz todo o procedimento fiz os pagamentos que teriam que ser feito no pedido do óculos. Qu...

Não resolvidoHá 11 dias
Óculos com grau incorreto causou dores de cabeça e demora na solução

Adquiri um óculos nesta ótica pelo valor aproximado de R$ 1.500,00. Após receber o produto, comecei a sentir fortes dores de ...

Não resolvidoHá 15 dias
Cobrança de dívida sem detalhamento e com valores abusivos

Estou tentando regularizar uma pendência financeira junto à Boa Vista Comércio Varejista de Óculos Ltda e procurei a empresa ...

ResolvidoHá 15 dias
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