Como acionar a garantia do meu produto?
Basta se dirigir a uma loja e será aberto um chamado para análise de acordo com cada categoria de produto.
02/07/2021
A Chilli Beans fornece 1 ano de garantia para lentes em policarbonato, sendo detectado defeito de fabricação. Para acionar a garantia, basta se dirigir a loja de compra que será realizado o envio do produto para analise junto ao laboratório.
Outras perguntas frequentes
As lentes que acompanham os meus óculos possuem proteção?
Alguns novos modelos sim, mas em geral não são lentes apropriadas para o dia a dia, sugerimos que consulte a nossa linha de lentes sem grau, com proteção de acordo com a sua necessidade.
02/07/2021
Não consigo enxergar com as novas lentes!
Neste caso sugerimos que retorne até a loja onde as lentes foram confeccionadas para que possa ser realizada a análise laboratorial.
02/07/2021
