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Exibindo 5 de 534 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ótica Chilli Beans). 

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Reclamações

NÃO CUMPRIMENTO DA GARANTIA E FALTA DE EMPATIA COM CONSUMIDOR QUE É TOTALMENTE DEPENDENTE DO USO DE ÓCULOS

Realizei a compra de armação e lentes na loja Chilli Beans - Shopping Aricanduva em 24/11/25.Após 8 meses (somente) util...

Não respondidaHá 1 dia
Reclamação sobre óculos de grau com problemas recorrentes e solicitação de cancelamento e estorno.

Fiz uma compra de um óculos de grau, em 17/07/26, veio após dez dias com problema de grau, foi para correção voltou dali a de...

Não respondidaHá 7 dias
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] na garantia

No dia 07/08/2025 fui até a ótica Chili beans no shopping Campo Limpo e fui atendida pelo gerente João onde ele nao trabalha ...

Não respondidaHá 15 dias
Óculos de sol com grau da Chilli Beans apresentaram defeito na armação e lente em menos de 8 meses de uso, descumprindo garantia oferecida.

Estava na dúvida se me dava ao trabalho de reclamar aqui, mas acho que vale a para que outras pessoas não cometam o mesmo err...

RespondidaHá 3 meses
Óculos com defeito

Bom dia, eu abri uma reclamação de um óculos que comprei e vocês pediram 15 dias para o reembolso cheguei a enviar o produto ...

ResolvidoHá 4 meses
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