Ótica Golden Mix

Moda - Óticas
+ 9.3 mil visualizações

Resumo da reputação da empresa

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Resolve 61.0% das reclamações
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Ótica Golden Mix é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
101
Reclamações respondidas
94,1%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
61%
Voltariam a fazer negócio
31,7%
Reclamações avaliadas
41
Nota média do consumidor
3,93
Tempo médio de resposta
8 dias e 20 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ótica Golden Mix nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim
Set 2026Ruim

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

53,43%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

16,75%
Mau Atendimento

Produtos

51,76%
Óculos

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Com +20 anos de tradição. Lojas em Carapicuíba, Cidade Dutra, Diadema, Fco Morato, Freguesia do Ó, Grajaú, Guarujá, Jd Ângela, Limeira, Piracicaba, Piraporinha, Praia Gde, S. Vicente FG/RB e Sorocaba.

CNPJ: 07.879.290/0001-34

Está no Reclame AQUI há 14 anos

Contatos

Site

oticagoldenmix.com.br

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