Fui mal atendido na ótica Indaia e quase cancelei minha compra
Comprei 4 óculos na otica indaia conceito itaim Paulista gastei um valor bem considerável .A gerente Tais nao faz questão dos c
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 30
- Reclamações respondidas
- 83,3%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 84,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,8%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 4,26
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Ótica Indaiá Conceito?
ReclamarTodas as reclamações para Ótica Indaiá Conceito
Exibindo 5 de 31 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ótica Indaiá Conceito).
Não consigo renegociar meus débitos para voltar a comprar óculos
A empresa não dá opção de renegociação para quitar débitos, nem parcelado sem ser cartão.br/Tive momentos difíceis e acabei fica
RespondidaLer reclamação completaComprei óculos Oakley e recebi lente errada que quebrou
Comprei um óculos Oakley na Ótica Indaiá, unidade do Jardim Santo Eduardo, em Embu das Artes, pelo valor total de R$ 1.800,00, pag
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Propaganda enganosa sobre promoção de óculos, com regras ocultas em letras pequenas e cobrança diferenciada de lentes.
A propaganda da loja de aniversário, dizendo que compre um óculos completo e ganhei mais um óculos de grau e um de sol, é propagan
Não respondidaLer reclamação completaDemora na entrega e problema com lente de óculos, com dificuldade de cancelamento e estorno.
Fiz meus óculos de grau na unidade Mateo Bei em Julho , demorou quase um mês pra entregar, porém ,uma da lentes não ficou boa . em
Não resolvidaLer reclamação completa
