Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 84.2% das reclamações

Ótica Indaiá Conceito é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Reclamações recebidas
30
Reclamações respondidas
83,3%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
84,2%
Voltariam a fazer negócio
36,8%
Reclamações avaliadas
19
Nota média do consumidor
4,26
Tempo médio de resposta
13 dias e 9 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ótica Indaiá Conceito nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre Ótica Indaiá Conceito

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

58,06%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

29,03%
Produto com defeito

Produtos

64,52%
Óculos

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Há mais de 40 anos, a Ótica Indaiá Conceito se dedica ao cuidado com a visão, oferecendo óculos de grau, óculos de sol e lentes com qualidade, atendimento especializado e compromisso com a satisfação.

CNPJ: 51.722.544/0001-06

Está no Reclame AQUI há 7 meses

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