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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Ótica Isabela Dias - Lentes erradas e laudo com erro, recusam estorno do valor

Ótica Isabela Dias - Entregaram lentes totalmente erradas e laudo com erro, se negam a devolver o dinheiro

RespondidaHá 4 dias
Óculos de grau com imagem distorcida e dificuldade na devolução após compra online

Atendimento excelente para comprar, mas somem quando o assunto é devolver.Comprei um óculos de grau pela internet, conta...

RespondidaHá 5 dias
Produto com grau errado, impossibilitando o uso e dificultando a devolução sob Direito de Arrependimento.

O produto chegou. So que o grau está errado e não consigo utilziar. Solicitei o retorno do valor e as instruões de devolução ...

ResolvidoHá 2 meses
Trinca em óculos com menos de 3 meses de uso - Solicitação de troca na garantia

Meus óculos não tem 3 meses de uso .. apareceu uma trinca na parte inferior do óculo direito ,fora da extremidade, não foi q...

RespondidaHá 3 meses
Óculos com defeito nas lentes, ar..a

Comprei um óculos completo com lentes Premium, nesta ótica. O óculos veio com defeito nas lentes, apresentando rachaduras. Fo...

ResolvidoHá 4 meses
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