Resumo e reputação
ReputaçãoÓtima
Ações
Resolve 94.4% das reclamações
Ótica Isabela Dias é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 8,33
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 3 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ótica Isabela Dias nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Ótica Isabela Dias
Reclamações
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Principais problemas comentados
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Categorias
59,8%
Óculos, Lentes e Acessórios
Problemas
24,51%
Atraso na entrega
Produtos
66,67%
Óculos
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