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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Produto não entregue no prazo estipulado

Fiz uma compra de 1000,00 na loja, uma loja que amo comprar meus óculos. Paguei mais caro pelo frete pra vir via Sedex (2 dia...

Não resolvidoHá 1 dia
Compra cancelada e pagamento via Pix não reembolsado

Fiz a compra na semana passada, pagamento por Pix e hoje ao acompanhar o status está constando como cancelado e o dinheiro nã...

ResolvidoHá 7 dias
Óculos enviado com DP errada e ausência de brinde

Fiz uma compra pela ótica ***** e veio sem o chaveiro que tinha sido prometido como brinde. A DP do óculos tb veio errada! Ac...

ResolvidoHá 9 dias
Óculos com foco errado e solicitação de refazer lentes

Como foi informado, os óculos ficaram com o foco errado. Foi feita sem as fotografias. Solicito que seja refeita as lentes e ...

ResolvidoHá 1 mês
Demora na postagem e cancelamento de óculos, com atendimento ineficiente e informações de rastreio [Editado pelo Reclame Aqui].

Eu fiz a compra de um óculos na ótica online Isabela Dias, no dia 25/06/2026, no momento da compra foi informado que até o di...

ResolvidoHá 1 mês
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