Empresa criada com intuito de levar facilidade, praticidade e sofisticação para todo o Brasil. A Ótica Katy, faz entregas por todo o Brasil há mais de 5 anos, com uma base de mais de 300.000 clientes

Moda

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Melhores Óticas

Óticas

Comprei dois óculos de grau dia 30/09, até hoje 18/03 não recebi. tento falar no WhatsApp tento falar no Instagram não respondem.

Demora extrema na entrega de óculos de grau, com falta de resposta nos canais de atendimento

Realizei uma compra no valor de R$419,70 pelo site no dia 16/02/2026. Enviei a foto da receita e a do meu rosto, assim como pedira

Atraso na entrega, falta de comunicação e cobrança extra após pedido de cancelamento

Fiz uma compra no site com a promoção de pague um e leve dois Tive recomendações da loja e acreditei que eram confiáveis <br

Atraso na entrega e falta de resposta da loja em promoção de pague um e leve dois

Boa tarde! Pedido #***** Adquiri armações e lentes em 26/01/2026, até o momento não foi postado. Não dão ret

Atraso na postagem de óculos e falta de comunicação com o cliente

Estou com um pedido feito desde o dia 05/02. Postaram no dia 11/02, após a produção. Porém até hoje (26/02) não houve atualização 

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