Demora na produção e envio de óculos, com falta de comunicação após a compra.
Fiz a compra nessa loja dia 14 de agosto, meu óculos entrou para produção dia 22 de agosto, era 4 dias de produção, mas na real ficou até dia 1 de set...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.1/10.
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Confira como esteve a reputação da ótica katy nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
| Out 2026 | Sem índice |
Fiz a compra nessa loja dia 14 de agosto, meu óculos entrou para produção dia 22 de agosto, era 4 dias de produção, mas na real ficou até dia 1 de set...
Fiz a compra na loja e não recebi, enviei mensagem no WhatsApp não obtive retorno.
Fiz uma compra e o óculos não durou nem um ano. Segundo óculos que faço a compra e estraga rápido. Não possuem assistência de consertos e nem seguro. ...
Fiz uma compra no site da empresa Ótica Katy, no entanto, não me adaptei ao produto e solicitei a devolução conforme informaram no site. Eu mandei o e...
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a Ótica Katy.Realizei a compra de um óculos no dia 07 de fevereiro. Fui informada de que o envio...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Empresa criada com intuito de levar facilidade, praticidade e sofisticação para todo o Brasil. A Ótica Katy, faz entregas por todo o Brasil e já entregou milhares de óculos com grau.
CNPJ: 58.800.155/0001-92
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