Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 73.9% das reclamações

Ótica Mabe é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
33
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
73,9%
Voltariam a fazer negócio
60,9%
Reclamações avaliadas
23
Nota média do consumidor
5,57
Tempo médio de resposta
1 dia e 15 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ótica Mabe nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Ótica Mabe

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

44,07%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

27,12%
Estorno do valor pago

Produtos

62,71%
Óculos

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Na Otica Mabe, nos empenhamos em oferecer saúde visual com produtos de qualidade e um serviço inigualável, com atendimento exclusivo e personalizado.

CNPJ: 43.479.940/0001-18

Está no Reclame AQUI há 4 anos

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Quadragésimo sétimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Óticas.