Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 84.7% das reclamações

otimizz é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
266
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
84,7%
Voltariam a fazer negócio
47,3%
Reclamações avaliadas
131
Nota média do consumidor
6,91
Tempo médio de resposta
3 dias e 22 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da otimizz nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • 1. Como acessar a plataforma Otimizz.ai?
  • 2. Foi cobrado R$ 99,00 sem minha permissão. O que significa?
  • 3. Posso cancelar minha assinatura ou solicitar estorno?
  • 4. Como falar com o suporte?
  • 5. Tenho direito a estorno, qual a previsão de devolução?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

21,8%
Não encontrei meu problema

Problemas

22,46%
Não consigo cancelar

Produtos

3,83%
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