Não recebi minhas vitaminas da Ouro Pharma e preciso de solução urgente
Fiz uma compra na FARMÁCIA OURO PHARMA de várias vitaminas que eu tomo de uso contínuo no dia 03/09 com prazo de entrega 14/09.br
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 13
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,5%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 6,27
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 7 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Drogarias e Farmácias.
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Exibindo 5 de 49 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ouro Pharma).
Não cancelaram meu pedido e não me ajudaram com a devolução
Quero fazer uma reclamação eu pedi por favor no chat da botica ourofarma para cancelar meu pedido que fiz na shoppe pois eu fiz du
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e a empresa não me dá retorno
Fiz uma compra com a empresa e a empresa não me dá retorno pedido não chegou tento entrar em contato com ele eles não respondem te
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Rótulo diferente
Esse produto foi enviado por vcs?
RespondidaLer reclamação completaCliente não recebeu o pedido e reclama do mau atendimento via WhatsApp.
Olá br/Não recebi, fiz a compra no dia 01/09, hoje dia 12/09/26 e não recebi. O atendimento pelo sac WhatsApp é um atendimento c
RespondidaLer reclamação completa
