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Taxa de serviço não reembolsada após cancelamento de passagem

Eu fiz o cancelamento de uma passagem por me arrepender da compra e a taxa de serviço não foi reembolsada, contrariando o art...

ResolvidoHá 2 dias
Demora no estorno após cancelamento de compra

Fiz a compra e após fiz o cancelamento, até esta data, ainda não houve o estorno, lembrando que comprei praticamente 20 dias...

ResolvidoHá 3 dias
Valor incorreto devolvido após cancelamento de compra

Fiz uma compra e cancelei devido o horário que foi colocado, como não ficou especificado na hora da compra acabei sendo induz...

RespondidaHá 10 dias
perda da viagem

Fiz uma reserva de passagem de arraial do cabo para o rio de janeiro para o dia 06/08/2026, porém na passagem não estava espe...

RespondidaHá 13 dias
Cobrança de taxas em reembolso após divergência no horário da passagem

Entrei em contato com a empresa e a explicação me dada, foi que era para ter entrado na aba como funciona outlet, antes ...

RespondidaHá 13 dias
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