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Reembolso de passagem não utilizada

Ola compro com frequência passagens por essa empresa e essa vez não conseguimos embarcar no ônibus, visto que no momento da c...

Não respondidaHá 1 dia
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Taxa de serviço não reembolsada após cancelamento de passagem

Eu fiz o cancelamento de uma passagem por me arrepender da compra e a taxa de serviço não foi reembolsada, contrariando o art...

ResolvidoHá 2 dias
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Passagem dada como vencida e erro no sistema impede acesso ao QR Code na rodoviária

Realizei uma compra de passagem para São Paulo saindo de BH no sábado à noite e voltando para Belo Horizonte no sábado à noit...

ResolvidoHá 2 dias
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Demora no estorno após cancelamento de compra

Fiz a compra e após fiz o cancelamento, até esta data, ainda não houve o estorno, lembrando que comprei praticamente 20 dias...

ResolvidoHá 3 dias
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Cobrança de taxa de cancelamento em compra de passagem

Fiz a compra de uma passagem de Belo Horizonte para São Paulo para o dia 16/08/2026 que sairia de Belo Horizonte as 20:30, s...

RespondidaHá 3 dias
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