Ótimo
Cobrança de taxa de cancelamento em compra de passagem
Fiz a compra de uma passagem de Belo Horizonte para São Paulo para o dia 16/08/2026 que sairia de Belo Horizonte as 20:30, s...
RespondidaHá 3 dias
Qual a reputação de Outlet de Passagens?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de Outlet de Passagens
é 8.35.
Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Outlet de Passagens
Exibindo 5 de 560 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Outlet de Passagens).
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Reclamações
Retenção indevida de taxa de serviço em cancelamento por arrependimento
No dia 10/08/2026, realizei a compra de uma passagem no valor total de R$ 76,33 através da plataforma Outlet de Passagens. A ...
RespondidaHá 8 dias
Reembolso integral de passagens rodoviárias após cancelamento por erro na emissão e cobrança indevida de taxas.
No dia 21/07/2026, realizei a compra de passagens rodoviárias pelo Outlet de Passagens (Protocolo 07074124) para o trecho Lon...
ResolvidoHá 1 mês
Solicitação de reembolso de R$ 238,00 por cobranças múltiplas e alocação de assentos não adjacentes.
/Eu fiz 5 compras no dia 18/07/2026 para tentar pegar as passagens uma do lado da outra, com isso foi cobrado 5 vezes o valo...
RespondidaHá 1 mês
Cobrança abusiva de taxa de cancelamento e recusa de reembolso integral de passagens rodoviárias.
Cobrança abusiva de taxa de cancelamento e recusa de reembolso integral (Direito de Arrependimento - Art. 49 CDC)
ResolvidoHá 1 mês
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