Qual a reputação de Outlet do Celular?

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ReputaçãoÓtimo

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

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A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 3 dias e 3 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Outlet do Celular
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Reclamações

Reclamação de iPhone 14 Pro: Vício Oculto e Desconformidade do Produto

Prezados,Adquiri um iPhone 14 Pro 256 GB Deep Purple junto à Outlet do Celular.Após a compra, encaminhei ...

ResolvidoHá 1 mês

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Produto entregue com defeito e danificado, com garantia negada e descaso no atendimento.

Recentemente comprei um aparelho na loja no qual foi entregue com defeito no áudio do dispositivo e com grandes marcas de uso...

Não resolvidoHá 2 meses

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Loja se recusa a trocar celular com defeitos graves, contrariando o Código de Defesa do Consumidor

No dia 15/01/2026, realizei a compra de um celular Samsung Galaxy A54, estado seminovo, junto à empresa Outlet do Celular, re...

RespondidaHá 6 meses

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Produto com defeito apresentado após poucos dias de uso

Realizei uma compra por meio do Mercado Livre e o produto recebido apresentava algumas marcas de uso, o que era esperado devi...

ResolvidoHá 6 meses

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Smartphone Samsung Galaxy S22 com vício oculto e desacordo com a descrição no Mercado Livre.

No dia 29/09/2025, realizei a compra de um smartphone Samsung Galaxy S22 (Pedido: [#*****")(Não consigo pegar a NF no me...

RespondidaHá 6 meses

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