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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Carga perdida na transportadora e falta de atendimento

Estou tentando resolver um problema com o meu pedido *****, porém não consigo atendimento por nenhum dos canais disponibiliza...

Não respondidaHá 12 horas
Compra

Até agora não chegou minha compra. Já tem meses que comprei. Não respondem nem meus e-mails mais. Quero reembolso do valor qu...

Não respondidaHá 6 dias
Problemas na entrega e extorno

Fiz uma compra no valor de 268.90, de uma mochila no dia 11/07/26. O valor já foi debitado no meu cartão de crédito. A entreg...

Não respondidaHá 8 dias
Solicitação de reembolso por falta de entrega e ausência de atendimento

No dia 20/07, meu pedido teve a entrega recusada, pois a tentativa foi realizada em meu antigo local de trabalho, confor...

Não respondidaHá 9 dias
atraso e dificuldade em contatar a empresa

Fiz uma compra e o pedido dia 11/07 e o pedido foi despachado dia 14/07 com previsão de entrega dia 21/07, até agora nada e é...

Não respondidaHá 9 dias
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