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Recusa de troca de numeração de tênis comprado em loja física
No dia 11/08/2026, realizei a compra de um tênis na loja Overboard, localizada na Av. Piracema, 669 Tamboré, Barueri/SP.Após a compra, percebi que a ...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 59
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 88,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,8%
- Reclamações avaliadas
- 36
- Nota média do consumidor
- 7,28
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 11 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Overboard nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Overboard
Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
22,76%
Calçados Masculinos
Problemas
35,86%
Atraso na entrega
Produtos
30,34%
Tênis
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A Overboard iniciou em setembro de 1989 como loja de surfwear e street wear. Em 2022, a rede possui 10 lojas, localizadas na região central de São Paulo,além da loja virtual, que atende todo Brasil
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