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Qual a reputação de Too Seguros?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Too Seguros

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 774 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
224 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Quanto tempo leva para acionar um seguro?

Quanto tempo leva para acionar um seguro?

Sinistro

Aqui na Too Seguros,



De forma geral, para acionar um sinistro (ou a cobertura do seu contrato) é preciso fornecer a seguradora documentos como identidade, comprovante de endereço e telefone. Mas não só, também é preciso fornecer documentos que comprovem o evento que você está passando. Por exemplo:

  • Boletim de ocorrência (em casos de acidentes ou crimes)
  • Relatórios médicos (que comprovem as enfermidades ou tratamentos que está pleiteando)
  • Certidão de óbito (em casos de morte)
  • Perícias ou vistorias (que comprovem o estado clínico ou o dano do bem que está reclamando)

Outras pessoas também podem acionar o seguro, elas são os beneficiários. É que alguns seguros permitem que você, dono do seguro, indique quem receberá a indenização. Essa pessoa indicada é o beneficiário do seguro e ela também pode (e deve) entrar em contato com a seguradora.

Todos os documentos necessários devem ser enviados para análise da seguradora e, segundo a Superintendência de seguros privados (SUSEP), o tempo limite para indenização é de até 30 dias.

É dentro desse período que toda a análise de documentação e tratativas necessárias serão feitas para que você, ou sua família, recebam amparo e a indenização da seguradora.



seu seguro pode ser acionado de forma 100% on-line ou por telefone. Quando

Publicado em 9 de março de 2022.

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