O Pandapé é um software de recrutamento e seleção (ATS) utilizado por empresas para divulgar vagas e gerenciar seus processos seletivos. Na prática, as empresas criam suas próprias páginas dentro da plataforma, onde publicam oportunidades, recebem candidaturas e conduzem todas as etapas da seleção. Vale lembrar que o Pandapé fornece a tecnologia que conecta candidatos e empresas, mas não participa diretamente dos processos seletivos, como análise de currículos, retornos ou contratações. Essas etapas são responsabilidade de cada empresa.

As comunicações são enviadas pelas empresas responsáveis pelas vagas. Para deixar de receber e-mails, é necessário solicitar a alteração ou exclusão dos seus dados diretamente com a empresa. Existem 2 situações em relação a exclusão de e-mails: 1ª Situação - Se o e-mail do candidato constar na base própria da empresa Orientamos a solicitação de exclusão diretamente para o DPO da empresa em referência. Para isso, acesse o microsite da Pandapé da empresa recrutadora responsável pelo envio das vagas, busque pelo Pandapé da empresa Metrocasa  e, após localizar o microsite da empresa, acesse a seção de Políticas de Privacidade. Lá, estarão as informações dos responsáveis pelo gerenciamento de dados. Com essas informações, envie um e-mail solicitando a exclusão de seus dados.  2ª Situação - Se o e-mail do candidato constar somente na base do Infojobs. Temos a opção de desabilitar o recebimento dos e-mails, porém, esse procedimento abrange todas as empresas .  Salientamos que não é possível selecionar uma empresa específica, a mudança deve ser feita em todas às empresas que deseja descadastrar.

Se a dúvida for sobre uma vaga específica, o ideal é entrar em contato diretamente com a empresa responsável, já que ela conduz o processo seletivo. O Pandapé não cobra valores para participação em processos seletivos. ⚠️Desconfie de qualquer solicitação de pagamento ou dados sensíveis e priorize comunicações feitas por canais oficiais ou diretamente pelas empresas.

Se a dúvida for sobre uma vaga específica, o ideal é entrar em contato diretamente com a empresa responsável, já que ela conduz o processo seletivo. Mas se precisar de apoio ou tiver qualquer outra dúvida sobre o uso da plataforma, nosso time pode te ajudar. Você pode falar com a gente através do WhatsApp.

O Pandapé não cobra valores para participação em processos seletivos. Desconfie de qualquer solicitação de pagamento ou dados sensíveis e priorize comunicações feitas por canais oficiais ou diretamente pelas empresas.

A exclusão dos dados pode ser solicitada diretamente à empresa responsável pela vaga. Como as informações ficam vinculadas ao processo seletivo da empresa, ela é a responsável por atender a solicitação. O prazo para conclusão é de até 15 dias corridos, conforme a LGPD.

Não é necessário criar login ou senha para se candidatar no Pandapé. Todo o acompanhamento do processo é feito pelo e-mail informado na candidatura, com notificações a cada etapa.

O Pandapé não funciona como um site de busca de vagas tradicional. As empresas utilizam a plataforma para criar suas próprias páginas de carreiras, onde publicam suas oportunidades. Por isso, para encontrar vagas, o ideal é acessar diretamente a página da empresa de seu interesse ou utilizar links de vagas divulgados por ela em outros canais.

O que é o Pandapé? O Pandapé é um software de recrutamento e seleção (ATS) utilizado por empresas para divulgar vagas e gerenciar seus processos seletivos. Na prática, as empresas criam suas próprias páginas dentro da plataforma, onde publicam oportunidades, recebem candidaturas e conduzem todas as etapas da seleção. Vale lembrar que o Pandapé fornece a tecnologia que conecta candidatos e empresas, mas não participa diretamente dos processos seletivos, como análise de currículos, retornos ou contratações. Essas etapas são responsabilidade de cada empresa. Como parar de receber e-mails? As comunicações são enviadas pelas empresas responsáveis pelas vagas. Para deixar de receber e-mails, é necessário solicitar a alteração ou exclusão dos seus dados diretamente com a empresa. Como encontrar vagas? O Pandapé não funciona como um site de busca de vagas tradicional. As empresas utilizam a plataforma para criar suas próprias páginas de carreiras, onde publicam suas oportunidades. Por isso, para encontrar vagas, o ideal é acessar diretamente a página da empresa de seu interesse ou utilizar links de vagas divulgados por ela em outros canais. Como me candidatar? Para se candidatar, acesse a página da vaga divulgada pela empresa e clique em “Candidate-se com”. A partir daí, você pode escolher a forma que preferir: Preencher sua candidatura com o apoio do chatbot; Enviar seu currículo; Ou utilizar seus dados já cadastrados no Infojobs. Após preencher as informações, basta confirmar sua candidatura. Em alguns casos, pode ser necessário validar o envio por e-mail. Como acompanhar minhas candidaturas? O acompanhamento do processo seletivo, bem como a comunicação com os candidatos, é de responsabilidade da empresa que está com a vaga aberta. As atualizações são enviadas por e-mail ao longo das etapas. Por isso, é importante manter seu endereço atualizado e verificar também pastas como spam ou lixo eletrônico. Me inscrevi para uma vaga, mas não recebi um e-mail de confirmação. O que devo fazer? Após a candidatura, pode ser necessário confirmar sua inscrição por e-mail. Caso não encontre a mensagem, recomendamos: Verificar as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções Conferir se o e-mail informado no momento da candidatura está correto Garantir que o domínio @pandape.com.br não esteja bloqueado Se ainda assim não localizar o e-mail, pode ser que a candidatura não tenha sido concluída. Nesse caso, orientamos acessar novamente a vaga e refazer o processo. Caso o problema persista, você pode entrar em contato com o nosso suporte através do WhatsApp e enviar: Um print da lista de bloqueios do seu e-mail (mesmo que não haja bloqueio) Um print da busca na caixa de entrada sem e-mails do Pandapé Essas informações vão ajudar o time a analisar o caso com mais precisão e te orientar da melhor forma. Como atualizar o meu currículo? Se você utilizar dados importados do Infojobs, é importante manter seu currículo sempre atualizado por lá antes de se candidatar, pois essas informações serão usadas na candidatura. Caso não utilize o Infojobs, você poderá preencher ou atualizar seu currículo durante o processo de candidatura. Após o envio, para atualizar informações já compartilhadas, é necessário entrar em contato diretamente com a empresa responsável pela vaga. Como atualizar meus dados? Se você utilizar dados importados do Infojobs, é importante manter seu currículo atualizado por lá antes de se candidatar, pois essas informações serão usadas no processo. Caso não utilize o Infojobs, você poderá preencher seus dados manualmente no momento da candidatura. Após a candidatura, para atualizar informações já enviadas, é necessário entrar em contato diretamente com a empresa responsável pela vaga. Esqueci minha senha. O que devo fazer? Não é necessário criar login ou senha para se candidatar no Pandapé. Todo o acompanhamento do processo é feito pelo e-mail informado na candidatura, com notificações a cada etapa. Como excluir minha conta? A exclusão dos dados pode ser solicitada diretamente à empresa responsável pela vaga. Como as informações ficam vinculadas ao processo seletivo da empresa, ela é a responsável por atender a solicitação. O prazo para conclusão é de até 15 dias corridos, conforme a LGPD. Quem pode entrar em contato comigo? O contato é feito diretamente pelas empresas responsáveis pelas vagas. O Pandapé não conduz o processo seletivo, mas oferece a tecnologia para que as empresas realizem essa gestão. Se eu receber vagas fora do meu perfil, o que devo fazer? As comunicações e recomendações de vagas são feitas pelas próprias empresas. Caso não estejam alinhadas com o seu perfil, recomendamos revisar ou solicitar a atualização dos seus dados junto à empresa responsável. Quais as integrações que a plataforma faz com outros sites? O Pandapé permite que as empresas ampliem a divulgação de suas vagas por meio de integrações com diferentes canais e plataformas, como o Infojobs e a Catho. Isso significa que uma mesma oportunidade pode aparecer em mais de um site. Ao se candidatar, você será direcionado para o ambiente da empresa dentro do Pandapé, onde o processo seletivo é conduzido. Como entrar em contato com o Pandapé? Se a dúvida for sobre uma vaga específica, o ideal é entrar em contato diretamente com a empresa responsável, já que ela conduz o processo seletivo. Mas se precisar de apoio ou tiver qualquer outra dúvida sobre o uso da plataforma, nosso time pode te ajudar. Você pode falar com a gente através do WhatsApp. Como evitar fraudes? O Pandapé não cobra valores para participação em processos seletivos. Desconfie de qualquer solicitação de pagamento ou dados sensíveis e priorize comunicações feitas por canais oficiais ou diretamente pelas empresas.

Após a candidatura, pode ser necessário confirmar sua inscrição por e-mail. Caso não encontre a mensagem, recomendamos: Verificar as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções Conferir se o e-mail informado no momento da candidatura está correto Garantir que o domínio @pandape.com.br não esteja bloqueado Se ainda assim não localizar o e-mail, pode ser que a candidatura não tenha sido concluída. Nesse caso, orientamos acessar novamente a vaga e refazer o processo. Caso o problema persista, você pode entrar em contato com o nosso suporte através do WhatsApp e enviar: Um print da lista de bloqueios do seu e-mail (mesmo que não haja bloqueio) Um print da busca na caixa de entrada sem e-mails do Pandapé Essas informações vão ajudar o time a analisar o caso com mais precisão e te orientar da melhor forma.