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Perguntas Frequentes
Como cancelar meu plano?
Como cancelar meu plano?

Estando adimplente com os valores do plano contratado, poderá solicitar o cancelamento, sem cobrança de multa, desde que formalize o requerimento com antecedência mínima de 30 (trinta) dias antes da próxima cobrança, preenchendo o Formulário de Cancelamento na recepção da academia onde efetivou a matrícula, Caso o plano seja cancelado sem a observância mínima dos 30 dias do próximo vencimento, será cobrada a próxima mensalidade, reservado o direito de utilização das dependências da academia pelos dias restantes à mensalidade paga, mesmo após efetivado o cancelamento. O atraso superior a 90 dias no pagamento de mensalidades acarretará a rescisão automática do contrato. Em caso de descumprimento de outras obrigações, tanto você como a Panobianco Academia poderão rescindir este contrato imediatamente.

Cobrança indevida
Não consigo cancelar
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Quais os planos disponíveis?
Quais os planos disponíveis?

GOLD:   Musculação e área de aeróbico. PLATINUM :  Musculação, área de aeróbico, aulas coletivas (ginástica, dança, etc.), avaliação física, 5 convidados por mês na unidade, acesso a todas unidades Panobianco Academia (PANOBIANCO SELECT, PANOBIANCO CT não se incluem).

Qualidade do serviço prestado
Planos e tarifas
Aceitam Wellhub (Gympass)?
Aceitam Wellhub (Gympass)?

Todas as nossas unidades aceitam o Gympass! Mas podemos te ajudar para que sempre consiga verificar se a Panobianco Academia mais próxima de você aceita seu plano em algum desses benefícios corporativos! GYMPASS: Faça login no app e clique na Search.png lupa de busca. Preencha o campo de busca com o nome da academia ou a atividade desejada. Se preferir, busque pela região ou navegue livremente pelo mapa. Clique na opção que deseja para consultar as atividades oferecidas e os planos cobertos.

Qualidade do serviço prestado
Mau atendimento do prestador de serviço
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Necessário o pagamento de alguma TAXA?
Necessário o pagamento de alguma TAXA?

Não cobramos nenhum tipo de taxa. Gostamos sempre de reforçar o quanto é importante a leitura do seu contrato para ficar por dentro de todas as regras da sua unidade. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: O cancelamento deve ser solicitado na unidade de matricula com no mínimo 30 dias de antecedência do próximo vencimento, para evitar a cobrança da próxima mensalidade. Plano Gold Sem Adesão válido somente no site. Valores no site, são validos apenas para planos recorrentes.

Cobrança indevida
Qualidade do serviço prestado
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O que é PAGAMENTO RECORRENTE?
O que é PAGAMENTO RECORRENTE?

Nos planos recorrentes, o valor do seu plano cai mensalmente no cartão de crédito, sem comprometer o limite do cartão. A cobrança possui o valor fixo, sem acréscimo de taxas. Informações adicionais: Os valores pagos da mensalidade são validos para 30 dias corridos e mesmo sem frequências nos treinos as cobranças ocorrem por ser uma contratação recorrente e só é finalizado se for solicitado o cancelamento presencialmente na unidade com 30 dias de antecedência da sua próxima cobrança. O atraso superior a 90 dias no pagamento de mensalidades acarretará a rescisão automática do contrato. Em caso de descumprimento de outras obrigações, tanto você como a Panobianco Academia poderão rescindir este contrato imediatamente.

Cobrança indevida
Não consigo cancelar
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Para que serve o questionário PAR-Q?
Para que serve o questionário PAR-Q?

QUESTIONÁRIO DE PRONTIDÃO PARA ATIVIDADE FÍSICA Este questionário tem objetivo de identificar a necessidade de avaliação clínica e médica antes do início da atividade física. Caso você marque um SIM em alguma das respostas, sugerimos a realização de avaliação clínica e médica. Contudo, qualquer pessoa pode participar de uma atividade física de esforço moderado, respeitando as restrições médicas. O PAR-Q foi elaborado para auxiliar você a se auto ajudar. Os exercícios praticados regularmente estão associados a muitos benefícios de saúde. Completar o PAR-Q representa o primeiro passo importante a ser tomado, principalmente se você está interessado em incluir a atividade física com maior frequência e regularidade no seu dia a dia.

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