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Reclamações

Cobrança indevida de renovação automática cancelada e recusa de estorno pelo Passei Direto

Fiz uma compra no passei direto em 2025, porém eles lançaram uma renovação automática em 2026. Fiz o cancelamento, o plano fo...

RespondidaHá 13 horas
Usuário pagou para desbloquear material, mas não consegue baixar e é cobrado novamente para impressão.

Paguei para desbloquear um material e não consigo baixa lo, resumindo paguei só para olhar o material para obtê-lo tenho que ...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança indevida após cancelamento de serviço

Fiz o cancelamento do serviço em 16/10/2025 e me passaram que eu teria direito ao acesso ate 22/09/2026, porem veio no meu ca...

RespondidaHá 4 dias
Cobrança indevida e dificuldade para cancelar assinatura Passei Direto

fiz o pedido nem tudo passei direto e eles ainda continuam a debitar esse valor no meu entre em contato estou esperando e nov...

RespondidaHá 4 dias
Cobrança indevida após cancelamento de assinatura e solicitação de estorno

Boa noite !Eu fiz a assinatura desse serviço há alguns anos ,porem pedi cancelamento do mesmo há mais de 01 ano .Fi...

RespondidaHá 4 dias
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