Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 89.5% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Passei Direto é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
1.196
Reclamações respondidas
99,9%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
89,5%
Voltariam a fazer negócio
66,8%
Reclamações avaliadas
588
Nota média do consumidor
7,27
Tempo médio de resposta
1 dia e 6 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Passei Direto nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

O que dizem sobre Passei Direto

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

20,34%
Trabalhos e Traduções

Problemas

43,93%
Cobrança indevida

Produtos

21,06%
Trabalhos de Pesquisa

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Está no Reclame AQUI há 13 anos

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