Qual a reputação de Passei Direto?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Passei Direto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1373 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
650 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Passei Direto?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Não consigo cancelar para Passei Direto

Exibindo 5 de 2565 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Passei Direto). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade em cancelar serviço e pedir reembolso pelo aplicativo

Estou tentando cancelar e pedir reembolso mas o aplicativo em questão está dificultando ao máximo, bem diferente de quando eu...

RespondidaHá 9 horas
Dificuldade em cancelar assinatura e cobrança indevida de plano não utilizado.

Estou tendo dificuldade para cancelar. Dizem que só atendem até às 17hrs demoram pra responder. Querem me obrigar a pagar a a...

RespondidaHá 1 dia
Dificuldade de cancelamento de assinatura e falta de retorno no atendimento via WhatsApp.

Solicitei o cancelamento da minha assinatura e fui direcionada para atendimento pelo WhatsApp. No entanto, não obtive retorno...

RespondidaHá 1 dia
Dificuldade no cancelamento de inscrição e falta de estorno pelo banco

Fiz uma inscrição mais não tinha o que eu queria, pediu o cancelamento por imediato, mais o banco alega que a empresa não fez...

Não respondidaHá 1 dia
Solicitação de cancelamento de compra e interrupção de cobranças mensais não autorizadas.

Eu simplesmente quero cancelar esta compra, e pedi que não ficassem descontando mensalmente. Que eles pegasse a mensalidade d...

RespondidaHá 2 dias
1 de 513
Filtros especiais

Categorias
(477)
(261)
(217)
(118)
(44)
(21)

Produtos ou serviços
(639)
(567)
(338)
(255)
(75)
(73)

Problemas
(2565)
RA Ads
RA Ads