Solicito cancelamento e estorno de suplemento Nutrahelp para meus cães
Prezado suporte da Pet Help,br/br/Venho por meio desta solicitar o cancelamento da compra e o estorno integral do valor pago r
Respondida
Ler reclamação completaPetHelp é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 71
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,7%
- Reclamações avaliadas
- 41
- Nota média do consumidor
- 6,32
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Pet E-commerce.
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Exibindo 5 de 341 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa PetHelp).
Solicito devolução e reembolso de suplemento para pet
Bom dia!br/No dia, 08/09/2026 efetuei uma compra de 2 nutrahelps com garantia e reembolso. br/O meu pet não se adaptou ao supl
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e não consigo contato com a loja
Fiz uma compra no site da loja paguei o valor do frete a mais com a promessa de entrega para o dia 15/09 até hoje não recebi o pro
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido e a loja não me responde
Fiz uma compra de 3 potes mais um brinde, fiz o pagamento. Pronto ninguém mais fala comigo, estão online o tempo todo do horário d
ResolvidaLer reclamação completaNutrahelp com cheiro ruim, cor alterada e sem resultados, caracterizando propaganda enganosa.
Comprei o Nutrahelp para minha cadela após ver o anúncio. Ocorre que o cheiro é horrivel, tenho que colocar sachê por cima para v
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