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NÃO ENTREGARAM
Fiz uma compra demorou muito para entregar e quando recebi veio errado.Pedi devolução, nova demora em enviar o código, finalmente consegui fazer o pro... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 33.3% das reclamações
Paula Benigno é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 63
- Reclamações respondidas
- 17,5%
- Aguardando resposta
- 52
- Reclamações resolvidas
- 33,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 9,1%
- Reclamações avaliadas
- 33
- Nota média do consumidor
- 1,4
- Tempo médio de resposta
- 22 dias e 4 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Paula Benigno nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Paula Benigno
Reclamações
Não entregam o produto vendido
Não comprem , comprei 2 blazer e nunca recebi.
Não respondidaCompra não recebida e descaso com o cliente
Fiz uma compra no dia 10 de maio, com previsão de entrega para dia 18/05, até hoje nao recebi, já escrevi várias vezes para essa *****, e só me enrol... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não recebido e falta de comunicação após confirmação de entrega
Comprei um blazer no dia 21/05/26 e disseram que enviariam em até 7 dias úteis. Até agora nada, no rastreio deu como entregue no dia 04/06, mas não re... Clique para ver mais.
Não respondidaPedido não entregue e loja não responde no WhatsApp - Falta de código de rastreio
Fiz uma compra dia 25/05, previsão de entrega até 08/06. O pedido não chegou e a loja não me responde no WhatsApp. Sendo que nem código de rastreio fo... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
4,17%
Moda Feminina
Problemas
40,63%
Produto não recebido
Produtos
8,33%
Vestidos
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CNPJ: 43.962.229/0001-10
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