Atraso no pagamento em Euro e falta de suporte da empresa
Estou com valor em Euro para receber, o pagamento fica como pendente, já enviei os documentos necessários e mesmo assim a falta de suporte é inacredit... Clique para ver mais.
Não respondida
Payoneer é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 280
- Reclamações respondidas
- 91,4%
- Aguardando resposta
- 19
- Reclamações resolvidas
- 52%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 100
- Nota média do consumidor
- 4,02
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Payoneer nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram Payoneer, também acessaram
O que dizem sobre Payoneer
Reclamações
Conta bloqueada e retenção de saldo
A empresa bloqueou minha conta sem explicação e reteve meu dinheiro que eu tinha na plataforma e não esta me permitindo sacar.
Não respondidaDificuldade para cancelar conta mesmo após diversos e-mails
Estou há meses tentando cancelar minha conta, já tendo enviado vários fluxos de email com a solicitação, mas não tive meu pedido atendido.
Não respondidaAtraso no pagamento e falta de suporte adequado
Tenho dois pagamentos pendentes, um atrasado há seis dias e o outro, há quatro. Tenho tentado contato com o suporte por todos os canais possíveis, mas... Clique para ver mais.
Não respondidaDemora na aprovação de documentos e falta de suporte
enviei meus documentos para aprovação, ja fazem meses (2+) e ainda nao tive retorno nenhum. Nao existe suporte ao me logar. Preciso de um retorno, nem... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
47,96%
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14,55%
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Produtos
45,19%
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