Não recebi meu produto e quero uma solução. Falha na prestação de serviço.
Comprei uma Casa da Barbie de alto valor no site da Ri Happy, vendido pela própria Ri Happy, no dia 20/09/2026, com frete expresso
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 64
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 97,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,3%
- Reclamações avaliadas
- 36
- Nota média do consumidor
- 8,15
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Brinquedos e Entretenimento Infantil.
Está com problemas com PBKIDS Brinquedos?
ReclamarTodas as reclamações para PBKIDS Brinquedos
Exibindo 5 de 1692 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa PBKIDS Brinquedos).
Lista de presentes muito trabalhosa e desisti da loja
Fui fazer a lista de presentes do aniversário do meu filho e ainda é do tempo antigo é muito trabalhosa pro cliente. Preciso eu an
Não respondidaLer reclamação completaNão emitem cupom fiscal com CNPJ após compra na PBKIDS
No dia 20/09/26, fui até a loja da PBKIDS no BH SHOPPING comprar um presente para filha de funcionário da empresa. ANTES de pagar,
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu quebra-cabeça expresso e não consigo atendimento
Comprei pelo site um quebra-cabeça de 2000 peças Paguei o frete expresso para chegar em 3h00 e já fazem 24h00 e meu pedido ainda n
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido com entrega turbo e me ofereceram vale-compras
Fiz uma compra com entrega turbo para receber em 3 horas, abriram um pedido de Uber para entrega que foi cancelado e não recebi ne
Não respondidaLer reclamação completa
