Lista de presentes muito trabalhosa e desisti da loja
Fui fazer a lista de presentes do aniversário do meu filho e ainda é do tempo antigo é muito trabalhosa pro cliente. Preciso eu anotar os códigos dos ...
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PBKIDS Brinquedos é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 64
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 97,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,3%
- Reclamações avaliadas
- 36
- Nota média do consumidor
- 8,15
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da PBKIDS Brinquedos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre PBKIDS Brinquedos
Reclamações
Não emitem cupom fiscal com CNPJ após compra na PBKIDS
No dia 20/09/26, fui até a loja da PBKIDS no BH SHOPPING comprar um presente para filha de funcionário da empresa. ANTES de pagar, perguntei se teria ...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu quebra-cabeça expresso e não consigo atendimento
Comprei pelo site um quebra-cabeça de 2000 peças Paguei o frete expresso para chegar em 3h00 e já fazem 24h00 e meu pedido ainda não chegou não consig...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido com entrega turbo e me ofereceram vale-compras
Fiz uma compra com entrega turbo para receber em 3 horas, abriram um pedido de Uber para entrega que foi cancelado e não recebi nenhuma assistência ou...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto da Entrega Turbo e não consigo meu estorno
fiz uma compra no site entrega turbo, o produto não foi entregue, entrei em contato porém não fui atendida, só tive resposta no dia seguinte depois d...
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Principais problemas comentados
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Categorias
41,99%
Brinquedos e jogos
Problemas
22,08%
Atraso na entrega
Produtos
14,5%
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