P&G - Procter & Gamble existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de P&G - Procter & Gamble?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.
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Desempenho de P&G - Procter & Gamble

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2251 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 868 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.5.
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Dos que avaliaram, 55.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Canais de Atendimento

Canais de Atendimento

Possuímos um grande time de agentes à disposição para dar total suporte aos nossos consumidores, seja para tirar uma dúvida, ajudar em uma reclamação, anotar a sua sugestão, ou algum outro tema de nossas marcas. 

- Para falar sobre as marcas de Gillette e Oral-B, ligue 0800 011 5051 (seg a sex, das 08h30 às 17h30).

- Para falar sobre as marcas de saúde (exceto Vick e Metamucil), ligue 0800 727 1168 (seg a sex, das 08h30 às 17h30).

- Para falar sobre as demais marcas da P&G, ligue 0800 701 5515 (seg a sex, das 08h30 às 17h30).

- Para falar sobre promoções em andamento, ligue 0800 727 1085 (seg a sex, das 08h30 às 17h30).

Você sabia? Para Pampers, agora contamos com uma novidade. Você pode entrar em contato com a gente via o WhatsApp também: https://www.pampers.com.br/contate-nos

Contem com a nossa equipe! 


Atualizado em: 17/10/2025