Escova elétrica apresentou defeito com um mês de uso
Fiz uma compra da Oral-B Escova de Dente Eletrica PRO Clean, porém ela enfrenta dificuldades para desligar, muitas vezes só sendo possível com a retir...
Respondida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 2.099
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 65,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,1%
- Reclamações avaliadas
- 928
- Nota média do consumidor
- 5,89
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da P&G - Procter & Gamble nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre P&G - Procter & Gamble
Reclamações
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RespondidaLer reclamação completaMeu protetor Always diário veio descolado e saindo algodão
Todo mês compro nas americanas o protetor always diário respirável sem perfume com 120 unidades porém esse que estou fazendo a reclamação veio um dos ...
RespondidaLer reclamação completaComprei escova Oral B macia e recebi cerdas médias/duras
Comprei um pack com 4 escovas oral B indicator color collection na versão macia pois eu tenho dentes e gengiva sensível. Ao usar a escova me surpreend...
RespondidaLer reclamação completaAs fraldas Pampers rasgam e soltam as alças, ficam inutilizáveis
As fraldas Pampers total conforte tamanho xxg frequentemente vem apresentando problemas. Na hora de colocar ela rasga ou solta a alça onde precisa pre...
RespondidaLer reclamação completa
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Escova de dente elétrica Oral-B não retém a carga
- Fraldas Pampers estão vazando
- Alergia ao usar os produtos da P&G: Pampers e demais marcas
- Promoções: Erro de acesso ao Descubra P&G
- Como trocar meu produto com defeito?
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Principais problemas comentados
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Categorias
41,07%
Higiene e Limpeza Pessoal
Problemas
25,92%
Má qualidade
Produtos
33,85%
Fraldas
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Fundada em 1836, e sendo hoje uma das maiores empresas do mundo, a P&G detém mais de 380 marcas, entre elas Gillete, Oral B, Downy e Pampers. Produz desde medicamentos a itens de higiene.
CNPJ: 01.358.874/0001-88
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