Resumo e reputação

ReputaçãoNão Recomendada

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Pelmex Manaus é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 39
Reclamações respondidas: 92,3%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 30%
Voltariam a fazer negócio: 30%
Reclamações avaliadas: 10
Nota média do consumidor: 2,6
Tempo médio de resposta: 12 dias e 8 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Pelmex Manaus nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Sem índice
Mar 2026	Não recomendada
Abr 2026	Não recomendada
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Não recomendada

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O que dizem sobre Pelmex Manaus

Reclamações

Colchão com defeito de fábrica não trocado e sem resposta da loja matriz Mario Covas em Belém
Compramos um colchão na loja matriz Mario Covas em Belém, em frente ao Metrópoles com defeito de fábrica, e até hoje prometerem trocar mas não trocara... Clique para ver mais.
Não respondida17/07/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

60,61%

Colchões

Problemas

28,79%

Produto com defeito

Produtos

50%

Camas e camas-box

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