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BELO HORIZONTE - MG

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cancelamento de pedido sem aviso prévio e perda de promoção

Sempre fui cliente da loja mas foram muito descuidados e desatentos. Realizei um pedido e tive dúvidas quanto ao meu registro...

Não resolvidoHá 12 dias
Produto não entregue e falta de resposta ao cliente

Então,eu comprei um hidratante já faz mais de 10 dia,nunca entregaram,a gente manda mensagem ninguém responde,eu preciso de u...

ResolvidoHá 14 dias
Demora no atendimento e emissão de voucher para troca/ressarcimento após devolução de produtos de perfumaria

Fiz minha primeira compra no site Perfumista no dia 03/05, depois que vi que caso não gostasse poderia trocar ou devolver os ...

ResolvidoHá 14 dias
Atraso na entrega e cancelamento de produto não disponível, com demora no reembolso.

Comprei no dia 19/05. Não havia recebido o codigo de rastreio. Liguei e me passaram uma logística de entrega onde o produto s...

Não resolvidoHá 15 dias
Perfumistta: Reclamação sobre Reenvio de Pedido com Avaria e Falha na Prestação de Serviço

Prezados, bom dia.No dia 08/05/2026, realizei uma compra no site da Perfumistta aproveitando a promoção "Compr...

ResolvidoHá 18 dias
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