Qual a reputação de Pernambucanas?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Pernambucanas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 9583 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
33 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3617 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Pernambucanas?

Reclamar

Todas as reclamações para Pernambucanas

Exibindo 5 de 165979 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pernambucanas). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pagar divida

Quero quitar minha divida, mais ta com juros mto abusivos e eles nao facilitam pra pagar

Não respondidaHá 10 horas
Cobrança indevida de mensalidade de cartão de loja não utilizado e dificuldade de cancelamento.

Eu fiz um cartão na loja para realizar uma compra com desconto, após isso como os pagamentos só eram feitos na loja eu acabei...

Não respondidaHá 10 horas
Cobrança indevida de fatura sem cartão da Pernambucanas

Estou aqui pela segunda vez para fazer uma reclamação de um boleto recebido por e-mail desde 17/03/2026 cobrança valor mens...

Não respondidaHá 10 horas
Cobrança indevida de anuidade de cartão não solicitado e não recebido

Cobrança indevida de anuidade de cartão que nunca soliciteiRecebi em meu e-mail uma cobrança referente à anuid...

Não respondidaHá 12 horas
Solicitação de atualização de registros de dívida quitada ou prescrita

Venho registrar reclamação em face desta instituição financeira, pois identifiquei que consta registro relacionado a uma dívi...

Não respondidaHá 12 horas
1 de 33196
Filtros especiais

Categorias
(50327)
(23190)
(21549)
(12952)
(4579)
(4478)

Produtos ou serviços
(55835)
(11377)
(7456)
(5016)
(3561)
(2126)

Problemas
(37523)
(9452)
(6123)
(6071)
(5545)
(5040)
RA Ads
RA Ads