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Desempenho de Pernambucanas

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cobrança de mensalidade

Cobrança de mensalidade no cartão sendo que já foi pedido para cancelar. Que arrependimento tenho de ter sido cliente dessa l...

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Incompetência do atendimento Pernambucanas

Eu tento pagar a fatura do cartão pelo app, mas me OBRIGAM a aderir a carteira digital, a fazer uma ASSINATURA que eu não que...

Não respondidaHá 3 horas
Resolva meu problema

Fiz uma reclamação no consumidor.gov e me ofereceram um parcelamento de 10x447, já fiz o pagamento da primeira parcela e não ...

Não respondidaHá 3 horas
Atendimento na Pernambucanas: Cobrança indevida e mau atendimento na recarga de cartão TOP

Venho registrar formalmente uma reclamação referente ao atendimento recebido na unidade Pernambucanas localizada na Avenida D...

Não respondidaHá 3 horas
Reclamação sobre valor da anuidade do cartão e dificuldade de contato com o atendimento ao cliente.

QUERO FAZER UMA RECLAMAÇÃO SOBRE O VALOR DA ANUIDADO DO CARTÃO, POIS ESTOU DOIS DIAS EM CONTATO COM TODOS OS CANAIS DE ATENDI...

Não respondidaHá 4 horas
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