Dificuldade em cancelar reembolso e solicitar estorno
Fiz uma compra hoje e quero cancelar meu reembolso mas não tô conseguindo, por favor cancelem e deem o reembolso tô no meu direito
Resolvida
Ler reclamação completaPersonal Virtual é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 88,2%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,2%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 8,54
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 22 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 128 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Personal Virtual).
Atendimento péssimo e ineficaz em plataforma de treino online
Atendimento pessimo! Treinos pre feitos o "personal" nao ler oq vc escreve na avaliação.. faz treinos com coisas que vc
ResolvidaLer reclamação completaCobrança indevida após cancelamento do plano
Alguns meses eu cancelei o plano no aplicativo personal virtual, mesmo cancelando eles estão debitando de mim todos os mês! Não us
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Demora e divergência no prazo de meses do aplicativo após trancamento por saúde
Bom dia, estou tentando resolver com o saque do aplicativo pelo WhatsApp a meses, de início obtive resposta, mas a resposta não co
ResolvidaLer reclamação completaNÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA Personal Virtual
A empresa não é nada correta. Fiz o pedido de cancelamento do plano no mesmo dia da inscrição. Exercendo meu direito de arrependim
RespondidaLer reclamação completa
