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ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 17
Reclamações respondidas: 88,2%
Aguardando resposta: 2
Reclamações resolvidas: 91,7%
Voltariam a fazer negócio: 66,7%
Reclamações avaliadas: 12
Nota média do consumidor: 8,17
Tempo médio de resposta: 9 dias e 12 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Personal Virtual nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Sem índice
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,23%

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Problemas

55,74%

Não consigo cancelar

Produtos

22,95%

Problemas Gerais

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