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Desempenho de Personal Virtual

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A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Impossibilidade de cancelamento de plano anual Personal Virtual, mesmo com arrependimento e treino inadequado.

Adquiri o plano anual do Personal Virtual ontem (01/04), me arrependi e solicitei o cancelamento, mas fui informada que não é...

Não respondidaHá 3 meses
Péssimo atendimento

Péssimo serviço. Não atendem as minhas solicitações. Quero o cancelamento e não me atendem.

Não respondidaHá 4 meses
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