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Produto não entregue e falta de retorno da empresa
Fiz a compra na Personalizeaê e não entregaram o produto . Já tentei contato por email e pelo whatsapp da loja e não tenho nenhum retorno . Quero meu ...
Não respondida
Personalizaê é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 2
- Nota média do consumidor
- 2,5
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Personalizaê nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Personalizaê
Reclamações
produto não entregue
Fiz uma compra não recebi o produto. gostaria Não consigo falar com a empresa. Nem canal atende.
Não respondidaPedido não recebido e impossibilidade de contato com a empresa
Comprei ***** teoricamente para o dia das mães. Além de não receber o pedido, não consigo falar na empresa de jeito nenhum!!
Não respondidaProduto não recebido e localizador de entrega ineficiente.
Eu Fiz uma compra em janeiro deste ano. Comptei uma pulseira e até o mês quatro não recebi o produto. Eles mandam a gente acompanhar entrega por um si...
Não respondidaReclamação de Árvore de Natal Personalizada Não Recebida - Pedido em 10/11/2025
Em 10/11/2025 comprei uma Árvore de natal personalizada com nomes - promoção familia - pelo valor de 345,90 ( trezentos e quarenta e cinco reais e nov...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
19,23%
Não encontrei meu problema
Problemas
7,69%
Estorno do valor pago
Produtos
3,85%
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