Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 60.5% das reclamações

Personaliza Aê é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.2/10.

Reclamações recebidas
191
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
60,5%
Voltariam a fazer negócio
23,7%
Reclamações avaliadas
76
Nota média do consumidor
3,13
Tempo médio de resposta
2 dias e 13 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Personaliza Aê nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ruim", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim
Set 2026Ruim

O que dizem sobre Personaliza Aê

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

38,65%
Acessórios de Vestuário

Problemas

39,64%
Atraso na entrega

Produtos

34,06%
Pulseiras

Teve algum problema com essa empresa?

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Mais informações sobre Personaliza Aê

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Transformamos sentimentos em lembranças únicas. Na Personaliza Aê, cada peça é personalizada com amor e carinho através de um processo manual, garantindo exclusividade e significado em cada criação.

Está no Reclame AQUI há 3 anos