Compra não entregue
Fiz uma compra no site da empresa no dia 24/07 no cartão de crédito e até o momento não recebi nenhuma mensagem de confirmação.Tentei contato via what... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 61.7% das reclamações
Personaliza Aê é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.2/10.
- Reclamações recebidas
- 143
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 61,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 19,1%
- Reclamações avaliadas
- 47
- Nota média do consumidor
- 3,1
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 22 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Personaliza Aê nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram Personaliza Aê, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
41,28%
Acessórios de Vestuário
Problemas
42,2%
Atraso na entrega
Produtos
36,7%
Pulseiras
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Está no Reclame AQUI há 2 anos
