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Recarga de Bilhete Único não realizada e valor debitado indevidamente.

Ontem, tentei realizar uma recarga de R$ 10,00 no meu Bilhete Único em uma máquina de recarga da Perto. Efetuei o pagamento n...

Não respondidaHá 3 dias
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Cobrança indevida em recarga com falha para o Bilhete Único

Olá!Tentei efetuar uma recarga de 30,00 reais na máquina de autoatendimento na estação Alto do Ipiranga em 10/08 às 06h5...

RespondidaHá 13 dias
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Cobrança indevida em recarga de bilhete com falha no sistema

Fiz uma recarga hoje 04/08/2026 as 6:54 no valor de 50 reais no metrô Tucuruvi no débito, quando coloquei o cartão debitou, m...

RespondidaHá 19 dias
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Falha no autoatendimento do Metrô Tatuapé: R$20 retidos sem reembolso após contato com SAC

boa tarde tentei fazer recarga no auto atendimento coloquei na máquina digitei o valor de 20 reais a máquina ficou com meu di...

RespondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida no cartão de crédito Autopass - Solicitação de estorno

Tem uma cobranca a mais no meu cartão eu fiz a como crédito Autopass no dia 30/01/2026, e no dia 31/01/2026, apareceu outra c...

RespondidaHá 7 meses
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