Borrifador da bruma não funciona
O borrifador da minha bruma parou de funcionar, não consigo mais usar.
Não respondida
Ler reclamação completaPetrizi é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 90,9%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 8,73
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Maquiagens.
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.9 de 5. A partir de 707 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Raquel
Excelente qualidade dos produtos, capricho extremo nas embalagens de envio. Adoro a marca e desejo vida longa!
- Julita
Produtos excelentes, entrega rápida e confiável! As embalagens são belíssimas e siper perfumadas. Gostaria até de saber que perfume é esse que vem dentro da caixa, pois vocês poderiam vender também!
- Claudia
Todos os produtos são de uma qualidade surpreendente. Desde que conheci os produtos Petrizi, não troco por nenhuma outra marca.
Todas as reclamações para Petrizi
Exibindo 5 de 89 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Petrizi).
Minha paleta de sombra soltou a tampa e a empresa se recusa a trocar
Comprei a paleta de sombra Neutrals Not So Basic, que era um sonho, e que de fato as sombras são maravilhosas. Sempre fui muito cu
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da loja oficial no TikTok Shop e alegam entrega
Fiz uma compra na loja oficial da marca pelo TikTok Shop. Me certifiquei MUITO BEM de que era a loja oficial, o mesmo perfil que a
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Quero meus produtos
Fiz uma compra na petrizi e o produto ainda não chegou
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega de pedido e mau atendimento no pós-venda
Pedido não entregue dentro do prazo, solicito reenvio imediato do produtobr/br/No dia 25/07/2026, realizei a compra do pedido
ResolvidaLer reclamação completa
